فرض کنید فروشگاه یا دفتر کارتان را باز کردهاید، اما مشتریان هنگام جستجوی اینترنتی، آدرس شما را پیدا نمی کنند. خیلی از کسب و کارهای کوچک همین مشکل را دارند. افزودن مکان کسب و کار در گوگل مپ این مشکل را بطور کامل حل میکند.
کاربران برای پیدا کردن هر چیزی از رستوران گرفته تا تعمیرگاه، اول سراغ گوگل و نتایج محلی میروند. اگر لوکیشن شما در نقشه های آنلاین نباشد، عملا برای این مشتریان وجود ندارید. در این مطلب از ثبت صنعت، روش درج کسب و کار در گوگل را مرحله به مرحله توضیح میدهیم.
چگونه کسب و کار خود را در گوگل مپ ثبت کنیم؟
برای اضافه کردن مکان در گوگل مپ دو راه اصلی وجود دارد: یکی با کامپیوتر و دیگری با موبایل. هر دو روش درج مکان در گوگل مپ رایگان است و نیازی به پرداخت هزینه ندارد.
قبل از شروع، اطلاعات زیر را آماده کنید:
- نام دقیق کسب و کار
- آدرس کامل
- شماره تماس
- دسته بندی شغلی (مثلا رستوران، آرایشگاه، فروشگاه لباس)
راه اول: افزودن مکان کسب و کار در گوگل مپ با کامپیوتر
افزودن مکان کسب و کار در گوگل مپ از طریق مرورگر دسکتاپ، دقت بیشتری دارد چون صفحه بزرگتر است و جای نشانگر را بهتر میبینید. در ادامه مراحل زیر را دنبال کنید.
1. وارد سایت گوگل مپ به آدرس https://www.google.com/maps شوید.
2. در کادر جستجو، نام خیابان یا محدوده تقریبی موفعیت کسب و کار را بنویسید.
3. روی نقشه کلیک کنید تا نشانگر قرمز دقیقا روی مکان مورد نظر قرار بگیرد.
4. در پنل سمت چپ، گزینه «Add a missing place» را انتخاب کنید. (اگر این گزینه را نمیبینید، روی سه نقطه کنار نام مکان کلیک کنید.) و در ادامه نام کسب و کار را وارد کنید.
5. روی «Add category» کلیک کنید و دسته مناسب را انتخاب کنید (مثلا «Coffee Shop» یا «Grocery Store»).
6. آدرس را تایپ کنید. سیستم معمولا آدرس را از روی نشانگر حدس میزند، اما خودتان هم میتوانید اصلاح کنید.
7. شماره تلفن و وب سایت (اگر دارید) را نیز اضافه کنید.
8. گزینه «Send» را بزنید.
درخواست درج کسب و کار در گوگل مپ شما به گوگل فرستاده میشود. معمولا ظرف چند روز تا دو هفته نتیجه اعلام میشود.
راه دوم: اضافه کردن مکان در گوگل مپ با موبایل
اضافه کردن مکان در گوگل مپ با گوشی، برای کسانی که در محل کسب و کار هستند و میخواهند سریع ثبت کنند، مناسب است.
1. اپلیکیشن گوگل مپ را در اندروید یا آیفون باز کنید.
2. محل دقیق کسب و کار را روی نقشه پیدا کنید و انگشت خود را چند ثانیه روی آن نقطه نگه دارید تا پین قرمز بیفتد.
3. در پایین صفحه، روی آدرس یا نام خیابان که نمایش داده میشود ضربه بزنید.

4. گزینه «Add a missing place» را انتخاب کنید. (اگر ندیدید، روی دکمه «Contribute» در نوار پایین ضربه بزنید و سپس «Add a missing place» را بزنید.)

5. نام، دسته بندی و آدرس را وارد کنید.
6. برای وارد کردن ساعات کاری یا وب سایت، روی «Add more details» کلیک کنید.

7. یک یا دو عکس از نمای بیرونی یا تابلو فروشگاه اضافه کنید (اختیاری ولی کمک میکند تأیید سریعتر انجام شود).
8. گزینه «Send» را بزنید.
با این کار ثبت لوکیشن در گوگل مپ انجام شد. تفاوتی بین روش موبایل و کامپیوتر از نظر نتیجه نهایی وجود ندارد.
چطور وضعیت درج کسب و کار در گوگل را پیگیری کنیم؟
بعد از اضافه کردن مکان در گوگل مپ، باید ببینید درخواست شما به کجا رسیده. برای پیگیری درج کسب و کار در گوگل با کامپیوتر:
- به بخش «Your contributions» در گوگل مپ بروید (از منوی سه خط در سمت چپ).
- روی «Edits» کلیک کنید.
برای پیگیری ثبت موقعیت مکانی کسب و کار در گوگل با استفاده از موبایل:
- در اپ گوگل مپ، روی عکس پروفایل خود (بالا سمت راست) ضربه بزنید.
- «Your contributions» و سپس «Edits» را انتخاب کنید.
وضعیتها:
در این قسمت وضعیت درخواست با یکی از حالات زیر نمایش داده میشود:
Pending: درخواست هنوز در صف بررسی قرار دارد و نتیجه نهایی مشخص نشده است.
Approved: درخواست تایید شده و مکان شما روی نقشه گوگل نمایش داده میشود.
Not Approved: درخواست مورد تایید قرار نگرفته است. این اتفاق معمولا به دلیل ناقص بودن اطلاعات، انتخاب اشتباه موقعیت یا مغایرت اطلاعات رخ میدهد.
اگر درخواست رد شود، میتوانید اطلاعات را اصلاح کرده و دوباره برای درج کسب و کار در گوگل اقدام کنید.
نکته مهم: چنانچه اکانت شما امتیاز لوکال گاید پایینی داشته باشد و درخواست ثبت لوکیشن در گوگل مپ بدهید و مکرر تکرار کنید، کسب و کار شما اسپم شناخته شده و دیگر نمیتوانید آن را ثبت کنید. پیشنهاد ما این است که از تیم مپ ثبت کمک بگیرید.
مزایای اضافه کردن مکان در گوگل مپ
ثبت موقعیت مکانی در نقشه گوگل فقط برای نمایش آدرس نیست. این کار مزایای مختلفی برای کسب وکارها ایجاد میکند.
- افزایش دیده شدن در جستجوهای محلی: زمانی که افراد خدمات یا محصولات مرتبط با فعالیت شما را جستجو میکنند، امکان نمایش کسب و کار شما در نتایج محلی افزایش پیدا میکند.
- جذب مشتریان جدید: افرادی که در نزدیکی محل فعالیت شما حضور دارند، راحت تر میتوانند بیزینس شما را پیدا کنند و برای خرید یا دریافت خدمات حضوری مراجعه کنند.
- افزایش اعتماد و اعتبار برند: کسب و کاری که اطلاعات کامل، تصاویر واقعی و مشخصات دقیق در نقشه گوگل دارد، برای مخاطب قابل اعتمادتر به نظر میرسد.
- دریافت نظرات مشتریان: پس از ثبت لوکیشن در گوگل مپ، مشتریان میتوانند نظر خود را ثبت کنند. این بازخوردها تصویر واضحی از تجربه مشتریان ارائه میدهد.
- نمایش مسیر دسترسی: کاربران میتوانند با استفاده از مسیریاب گوگل، کوتاهترین مسیر رسیدن به محل شما را مشاهده کنند.
- نمایش اطلاعات تماس: شماره تلفن، سایت و ساعات کاری در دسترس مخاطب قرار میگیرد و ارتباط با مجموعه سریعتر انجام میشود.
- حضور بهتر در نتایج محلی گوگل: یکی از مزیتهای افزودن مکان کسب و کار در گوگل مپ این است که ارتباط میان جستجوی کاربران و موقعیت جغرافیایی کسبوکار شما را تقویت میکند.
- ارتباط مستقیم با مشتریان: پاسخ به دیدگاهها و مدیریت نظرات کاربران میتواند ارتباط فعالتری میان برند و مخاطبان ایجاد کند.
دلایل عدم ثبت در گوگل بیزینس
با توجه به دلايل مختلف، احتمال ثبت نشدن آدرس شما در گوگل بيزينس وجود دارد. براي رفع اين مشكل، ابتدا بايد دليل عدم ثبت در گوگل بیزینس را تشخيص داده و تلاش براي برطرف كردن آن را آغاز كنيد. در ادامه برخي از دلایل بارز عدم ثبت آدرس در گوگل بيزينس را بيان ميكنيم:
- عدم داشتن یک مکان فیزیکی
- كسب و كار شما جديد است و امکان دارد در گوگل بيزينس ثبت نشود.
- شما به تازگي مكان كسب و كار خود را تغيير دادهايد.
- شما در مكان ديگري كسب و كار خود را ثبت كردهايد.
- نام و اطلاعات كسب و كار شما بسيار عمومي و رايج هستند. و …
جمع بندی
ثبت موقعیت کسب و کار در گوگل مپ رایگان، اقدامی ساده اما ضروری برای مجموعه هایی است که مشتریان حضوری دارند. با اضافه کردن مکان در گوگل مپ، مخاطبان میتوانند آدرس، اطلاعات تماس و مسیر دسترسی شما را مشاهده کنند و سریعتر با کسب و کارتان ارتباط بگیرند.
فرقی نمیکند از کامپیوتر استفاده کنید یا تلفن همراه؛ مراحل درج مکان در گوگل مپ پیچیدگی خاصی ندارد و به صورت رایگان انجام میشود. کافی است اطلاعات دقیق و واقعی ارائه دهید تا درخواست شما شانس بیشتری برای تایید داشته باشد.
در «ثبت صنعت» پیشنهاد میکنیم پس از ثبت مکان، اطلاعات کسب و کار را به صورت دورهای بررسی و به روزرسانی کنید. این کار باعث میشود مخاطبان همیشه به اطلاعات صحیح دسترسی داشته باشند و تجربه بهتری از تعامل با برند شما کسب کنند.